客无忧 全新互联网收银系统

一、酒店预授权是什么


说到酒店预授权,有很多人会不理解,通俗点 来说就是客户入住酒店时,酒店一 开始就把客户的一部分资金(房费+押金)冻结住,到退房 时扣除花费的金额。

就现在 大部分的酒店而言,只能刷卡(借记卡或信用卡)做预授权。所以,大部分 把酒店预授权定义为持卡人入住酒店时,酒店按照入住天数,根据酒 店预交押金规定估算消费金额,要求你刷信用卡做“预授权”,即交押金。酒店收银台刷走了1200元,实际上 这钱还是在你的卡上,并没有支付给酒店,只是这 笔金额被冻结了,POS单是空白的 ,并不是 银行卡扣款的凭据。

在退房时,酒店会 销毁原来的空白预授权POS单,并重新 按你实际消费了多少,办理“预授权完成”手续进行结账。

“预授权确认”单,是酒店 新出的一张单子,酒店会 要求你本人再次刷卡、再次签字,从预授权额度里,扣除实际消费金额,剩余金 额的冻结资金将被释放。此时刷卡的金额,才是真 正向酒店支付的费用。

但是,刷卡作 为预授权存在一定不足,酒店把 客人的银行卡的额度冻结住,但剩余 的冻结的资金到真正释放还需要一些时间,会让客人有后顾之忧,也会影 响到客户资金的使用。


二、客无忧的酒店预授权



客无忧 的酒店预授权冻结的也是客人的一部分资金作为押金,但不同的是,客无忧 还支持微 信和支付宝用来做预授权。全国范围内,大部分 酒店还仅支持刷卡。在移动 支付使用率越来越高的今天,支持微 信和支付宝用来做预授权,无疑能 让客人使用更方便,提高客人满意度。


使用客 无忧的酒店预授权流程很简单:


1、到店收预收款,支持微信和支付宝


使用客无忧手持,打开系统,输入金额、备注房间号,扫码客 人收款二维码即预授权成功,立即打印小票。


2、客人离店确认金额


客人离店时,可用手 持输入客人实际消费金额确认收款,打印小票。


3、根据消费金额,前台将预收款退单


客人支付完成后,使用客无忧手持设备,扫描之 前单子的二维码找到相应订单,一键撤单,资金便 会秒退至原账户,客人使用更放心。



三、客无忧 的酒店预授权的优势



那么,使用客 无忧的酒店预授权有什么好处呢?


1、支付宝微信更方便,省去现金麻烦


对于还 在使用现金作为押金的酒店,即可使 用客无忧的酒店预授权来收押金。众所周知,现在大 家都习惯支付宝或者微信支付,出门带个手机即可,身上带 现金的人越来越少。住酒店 需要现金作为押金,可能会 给客人带来很多不便。此外,前台保存现金、辨识现 金的真假也是问题,客人要 是不小心把押金单丢了,也会造 成很多不必要的麻烦。


2、比银行卡更多选择


一般的 酒店预授权只能使用银行卡,而客无 忧的酒店预授权则支持银行卡、微信和支付宝,给客人更多的选择,提升客人的体验。因为银 行卡毕竟没有那么直观,一些客 人要查自己被冻结了多少,还需要打银行电话、输入卡号,不是那么方便。通过支付宝或者微信,用户可 以实时查看到自己的账户情况,更放心。


3、一键撤单,资金秒退


 网上有很多关于“酒店预 授权多久退款或解除”的问题:

这是因 为一般的酒店使用银行卡做预授权,即使酒 店解冻了这个金额,但到银 行真正解冻还需要一定时间。有些客 人会一直惦记着这个钱什么时候会回来,会不会不回来了;还有一 些可能暂时比较缺钱,就等着 释放的这部分资金用来消费,体验比较差。


而客无 忧的酒店预授权,前台确 认客人消费前额,客人支付完成后,即可一键撤单,之前被 扣的资金也会秒退回到原来账户。想必大 家也在上面的视频里看到过了,是不是很神奇呢?



使用支 付宝和微信用来做酒店预授权的收银系统市面上的确还很少,但随着 支付方式的变化,这的确 是适应时代和人们需求的方式。客无忧在这一点上,走在行业的前沿。


谁能早 一步使用客无忧的酒店预授权,谁就能 早日抢占市场的先机!


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